メール、SNS、YouTubeなど、情報発信できるツールが増加している今、施術者が選べる発信手段も増えてきています。施術者からのたった一声のアドバイスで、救われる患者さまがいます。患者さまは完成度の高い発信を求めているわけではありません。レスポンスを求めているのです。だからこそ、思い立った時にすぐに発信できるツールを探しましょう。

小野氏が施術者によく聞かれる質問、それは「業界は今後どうなるのか」ということです。以前は、接骨院には高齢者が集まるイメージがありました。しかし、保険の取り扱いが厳しくなったことで自費化が進み、現在では若い世代も接骨院へ足を運ぶようになってきています。これらのニーズを踏まえ、今後どのような接骨院が求められるのかについて伺いました。

接骨院業界の弱点は「利用率が低すぎる」という点です。小野氏は「なぜ患者が接骨院を利用しないのか」という決定的な3つの理由を挙げています。接骨院に行ったことがない人に接骨院を利用してもらうため、アトラは商品を生み出しています。

技術開発、院内環境、機材、人材など、時間やお金をかける場面は接骨院によって違うと思います。小野氏が考える、接骨院が投資すべきBEST3をお聞きしました。