【導入事例】歩行の「視覚化」が変える接骨院の未来:ちゅら整骨院 竹本先生インタビュー
患者さまの身体の状態をどう分かりやすく伝えるか――。多くの先生方が抱えるこの課題の解決に取り組んでいるのが「ちゅら整骨院」の竹本先生です。本記事では、NECとアトラグループが共同開発した歩容データ計測システム「腰楽さん」を導入された決め手や、実際の現場での変化、そして「歩行」データがひらく今後の展望について伺ったインタビュー動画をご紹介します。
あなたの手技、患者に届いてますか?接骨院院長が向き合った答え|腰楽さん
目次
「視覚化」がもたらす説得力:医療機関に負けない武器を
接骨院の現場では、手技や触診による感覚的なアプローチが多く、患者さまに身体の状態を的確に伝える際、どうしても表現が抽象的になりがちです。竹本先生も長年、「患者さまとの認識のすり合わせが難しい」と感じていらっしゃいました。
医療機関の最大の強みが「検査画像を用いた視覚的な説明」にあると考えた竹本先生にとって、歩行データを客観的な数値やレポートとして「視覚化できる」腰楽さんは、まさに求めていた強力な武器でした。さらに、誰もが知る「NEC」というブランド力も、患者さまへの大きなアピール材料になると確信し、即座に導入を決断されたと語ります。
無料体験からの確かな手応えと、データが示す足部の重要性
ちゅら整骨院では、まず「1週間の無料体験」を実施し、患者さまご自身に実際のデータを見ていただく取り組みを行っています。測定結果をもとにフィードバックを行うことで、患者さまの納得感が高まり、すでに専用インソールをご購入される方も出てきているそうです。
特に先生が驚かれたのが、データから浮き彫りになった「足部」の現状です。歩行データは主に「支持性」「大腿部」「足部」などに分かれますが、年齢に関わらず多くの方が「足部のスコアが圧倒的に低い」という結果が出ました。「自分の足で体をしっかり支えられていない」という事実がデータとして明確になったことは、患者さまにとっても大きな気づきとなっています。
施術者と患者さまが共に気づきを得る「Win-Win」の関係
客観的なデータを示すことは、患者さまに自身の身体の使い方を再認識していただくだけでなく、施術者側にも大きなメリットがあります。
竹本先生ご自身も、足部の重要性を再認識したことで「手技のアップデート」や「アピールの仕方の変化」に繋がったとおっしゃっています。患者さまは自分の知らない身体のくせを知ることができ、先生は感覚だけでは分からなかった詳細なデータを手に入れる。この「Win-Win」の関係性が、院全体の価値と信頼感をさらに高めています。
未来の健康への投資:「歩行」がひらく未病へのアプローチ
腰楽さんの導入を通じて、患者さまには「歩行」というキーワードが深く刺さるようになったと竹本先生は語ります。単に今の不調をケアするだけでなく、歩行機能が向上することで身体全体のトータルバランスが良くなるため、アプローチの幅が大きく広がりました。
誰もが自然と身につけ、日常的に行っている「歩行」に改めて向き合うことは、将来的な不調を防ぐ「未病」へのアプローチに繋がります。「未来の健康への投資」として、歩行の重要性を若い世代から年配の方まで広く伝えていきたいという竹本先生の熱意あるお話を、ぜひ動画本編でご覧ください。
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