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新患成約率UPにつながる院内環境

【視聴済】 新患成約率UPにつながる院内環境

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産後ケアマスタ―養成講座「産後女性のための環境整備」Vol.3

産後ママに正しくメニューを紹介し価値を理解してもらうためには、スタッフの言葉使いも整える必要があります。患者さまへ明確な変化の提示を行うために、スタッフへ言葉遣いを指導するコツをご紹介します。

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  • チャンネル:産後ケアマスター養成講座(オンデマンド受講)
  • 講師:今村 匡子
産後ケアマスター養成講座(オンデマンド受講)
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