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第2弾 知っておくべき訪問術とマナー

【視聴済】 第2弾 知っておくべき訪問術とマナー

25分 42秒

訪問施術は院外で多くの方と関わります。患者さまや患者さまのご家族、地域の方々と良好な関係を築くためには、施術技術だけでなく、訪問時のマナーも重要です。例えば、「訪問先に行くまでの運転が荒い」と地域の方から連絡がきたということも。院外での行動が院の印象を変え集患に関わることは少なくありません。また、訪問を開始した後は、患者さまも施術者も新しい環境で慣れないことも多く、摩擦が生まれることもあります。そうならないよう良好な関係を築くために知っておきたい訪問時のマナーと施術体験の方法などをご紹介します。

  • カテゴリ:療養費請求