【視聴済】 ニオイが印象を操作する

ベッドやタオルに残る皮脂などのニオイやスタッフの体臭…。患者さまは瞬時に感じ取るものです。柔軟剤やお灸など、香りの好き嫌いも考慮する必要があります。患者さまを無意識のうちに不快にさせないためのポイントについて解説します。

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• 講師：上田 宗武