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物販奮闘記VOL.10

物販奮闘記VOL.10

13分 56秒

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「顧客目線とは何か?」


当然、「顧客の目線になって世界を見てみる」ということですよねー・・・と、口で言うのは簡単ですが、実行するとなるとメチャクチャ大変です。

なぜなら「目線」だけが変わったとしても、実は世界観は変わりません。

なぜなら、あたは「あなたの院の患者ではない」から


何が言いたいのかというと、患者目線とは患者分析が無ければ成り立たない、ということです。

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